Naše firma se od svého vzniku v roce 1990 zabývá, kromě jiného, poskytováním komplexních služeb v oblasti informačních a telekomunikačních systémů, především pro malé a středně velké firmy. Naším cílem je zajistit podle Vašich požadavků nebo našeho doporučení tyto služby:
- Prodej hardwaru a softwaru
- Instalace a servis hardwaru
- Instalace a konfigurace softwaru
- Instalace a servis sítí
- Ostatní služby
Instalace a servis hardwaru
- Podle Vašich požadavků navrhneme optimální konfiguraci Vaší pracovní stanice nebo serveru, ať už se rozhodnete pro značkový sériově vyráběný počítač nebo naopak dáváte přednost zcela individuální konfiguraci.
- Poradíme Vám, co dělat, pokud Vám již Váš počítač přestává stačit výkonem, nebo třeba proto, že chcete využívat nové technologie. Zajistíme potřebné rozšíření stávajícího počítače nebo Vám nabídneme novou sestavu podle toho, co je pro Vás výhodnější.
- Nabízíme Vám také možnost zapojení a otestování počítačů přímo u Vás na pracovišti nebo doma. Nainstalujeme Vám jakékoliv periferní zařízení - tiskárny, skenery, Wi-Fi adaptér atd.
- Na veškerý hardware poskytujeme zákonem garantované záruky. Na značkové počítače GOPAS, které vyrábíme v ucelené řadě, poskytujeme záruku 3 roky. V případě potíží Vám pomůžeme telefonicky nebo při osobní návštěvě. Po dobu záruční opravy Vám můžeme poskytnout náhradní řešení.
Instalace a konfigurace softwaru
- Provádíme nové instalace všech aktuálních serverových i klientských operačních systémů společnosti Microsoft (Windows 9x/ME/2000/XP/2003), včetně všech dosud vydaných oprav.
- Zajišťujeme reinstalace systémů nebo jejich upgrade na vyšší verze, včetně zálohování a obnovení souborů a aplikací.
- Nabízíme instalace všech běžných linuxových distribucí (RedHat, SuSE aj.).
- Instalujeme lokální i síťové aplikace od jednoduchých programů po komplexní systémy. Zajišťujeme jejich pravidelné aktualizace podle dispozic výrobce.
- Doporučíme Vám a kompletně nainstalujeme antivirové systémy pro zabezpečení jednotlivých počítačů i celých sítí. Provádíme odstraňování virů z napadených počítačů, příp. jejich reinstalace.
- Vybavíme Vaši firmu kompletním systémem pro zálohování dat, včetně síťových řešení.
- Zabezpečíme Vaši lokální síť spolehlivým linuxovým firewallem, zefektivníme a zrychlíme Vaše připojení k Internetu pomocí proxy serveru, nastavíme přístupová práva zaměstnanců k souborům nebo na Internet podle Vašeho přání.
- Ochráníme Vaši poštu před spamem osvědčenými anti-spam systémy.
- Vyškolíme Vás nebo Vaše zaměstnance v kurzech pro začátečníky nebo pokročilé.
- Zabýváme se instalacemi antivirových programů NOD32 od firmy ESET spol. s r.o., dále pak produkty firmy Kerio Technologies s.r.o. (WinRoute Firewall, Mailserver, atd.) a též programy firmy Software602 a.s.
Instalace a servis sítí
- Nabízíme projekty a stavby počítačových a telefonních sítí realizovaných strukturovanou kabeláží. Samozřejmostí je předání kompletní sítě včetně protokolů potvrzujících splnění parametrů pro sítě kategorie 5.
- Poradíme při rozšiřování existující sítě z kapacitních nebo technologických důvodů.
- Nakonfigurujeme připojení Vašeho počítače nebo celé sítě na Internet prostřednictvím vytáčeného připojení nebo pevné linky.
- Zajistíme Vám bezpečný přístup k firemním datům odkudkoliv pomocí VPN připojení(IPSec, L2TP, PPTP, SSL).
- Zabezpečíme Vaši síť před vnějším světem spolehlivým firewallem.
- Zoptimalizujeme Váš přístup na Internet pomocí proxy serveru.
- Vyřídíme za Vás kompletní agendu při registraci a správě Vaší internetové domény.
- Provádíme instalace a následný servis síťových zařízení od firmy Draytek (řada směrovačů Vigor atp.).
Smlouva o podpoře
- Smlouva o podpoře vychází z velikosti a potřeb klienta. Jsme připraveni připravit Vám servisní smlouvu tak, aby vyhovovala Vašim potřebám. Každou servisní smlouvu je možné přizpůsobit Vašim potřebám.
Ostatní služby
- Vytvoříme pro Vás nebo Vaši společnost webové stránky, příp. poskytneme prostor pro jejich hostování na našem web serveru včetně zálohování.
- Zajišťujeme poradenství a konzultace v oblasti telekomunikací.
- Zajišťujeme podporu uživatelů (help desk).
- Provádíme školení uživatelů/správců IT systémů.
- Navrhujeme strategické plány rozvoje IT.
- Realizujeme bezpečnostní opatření podle nejvyšších dostupných standardů.
- Provádíme komplexní IT audity a analýzy informačních systémů.
